Аккаунтым верификациядан өтпесе не істеймін?
Егер Mostbet-тегі аккаунт верификациясы өтпей тұрса, алдымен құжаттарыңыз бен енгізген деректерді тексеріңіз:
- Деректерді салыстырыңыз. Профильде жазылған аты-жөніңіз, туған күніңіз, құжаттағы мәліметпен 100% сай болуы керек.
- Құжат сапасын тексеріңіз. Паспорт/ID-нің фото немесе сканы анық, бұрыштары толық көрінетін болсын. Бұлыңғыр, қиылған, қараңғы фото қабылданбайды.
- Қайта жүктеп көріңіз. Қате шықса, құжаттарды қайта жүктеп, интернет байланысын тексеріңіз.
- Қолдау қызметіне жазыңыз. Чатқа немесе e-mail-ге хабарласып, аккаунт ID-іңізді көрсетіп, верификация неге өтпегенін сұраңыз.
Есіңізде болсын: верификациясыз кейбір төлемдер мен казино бөліміндегі толық мүмкіндіктер шектелуі мүмкін, сондықтан процесті соңына дейін аяқтаған дұрыс.